创先争优 满意住建

                                                                         ———住建局多举措推进行政审批提速
 
    今年以来，该局狠抓窗口形象，坚持创改善民生之先，争服务群众之优。
市住建局积极开展包括作风建设在内的“三项建设”，全面提升住建系统软实力。特别是开展创先争优活动以来，紧紧围绕打造101%满意服务品牌目标，重点突出服务发展、服务基层、服务群众，集中全局力量，不断加大攻坚力度，着力提高工作质量、办事效率和服务水平，确保全系统形象有新提升，人民群众满意度有新提高。以“流程优、环节少、时限短、服务佳”为目标，进一步加大改革力度，加快职能整合，加快推进行政审批提速。
    一是彻底进行项目清理，做到审批项目更少；
    二是动态优化审批流程，做到审批时限更短；
    三是全面创新审批方式，做到审批效率更高；
    四是强化组织领导，做到保障措施更强。
    通过以上举措，住建局“优质、高效、快捷”的政务服务环境更加凸显。 打造效能住建，关键在于创新，以创新求突破，以创新求实效；大力优化审批流程、实施流程再造，所有具备流程管理的事务性事项，一律实行流程化管理，清理后的行政审批项目较以往压缩10%，平均办理时限缩减至5天左右；提速后的审批承诺办理时限多15天，少1天。
    该局行政审批中心窗口作为具体执行部门，通过深挖潜能，对流程再造后享有直接审批权的项目实行当场受理、当场审批、当场办结，使服务对象实现了“立等可取”的愿望，受到服务对象一致好评。